網頁

星期四, 5月 10, 2007

電話詐騙乎?劣質推銷術是也!

今天早上,弟送了個訊息給我,只有一個網址...
http://blog.pixnet.net/crazycat1130/post/4516191

點進去一看,原來是「瘋小貓的華麗冒險」裡的一篇文章,「Money! Money! Money!」。

看完文章之後心想,原來是這麼一回事,大概我弟以為台灣的詐騙集團已經出國來比賽,所以發個訊息要我小心一點,不過小貓的這篇文章中遇到的情況我認為應該不是詐騙,應該只是單純的電話推銷而已。

我的判斷是,小貓可能在以前有在某公司購物過(網路或是電話購物),而因為公司合併或是上下線資訊交流等種種原因,所以打電話來的 XX 公司就有你的資料,這些資料有時巨細靡遺,包含你的聯絡電話、住址,甚至還有消費紀錄。

如果是遇到身分竊盜 (Identity theft),他才不會專程打電話來推銷東西,也不會用已知的資料跟你核對,如果你真的遇到 Identity theft ,你大概會收到一堆跟你沒關係的消費帳單,還有銀行的信用卡催繳通知吧。

來美國之後,接電話是非常重要的一課,要在電話雜亂的背景雜音中把事情說情楚,其實不太容易,中文有時都會出問題了,何況是使用不熟悉的語言,所以一旦接到疑似廣告推銷,千萬要小心不要隨便說「YES」,尤其有些劣質的推銷員,操著奇怪腔調的英語,用引導的方式問你是不是對什麼東西有興趣,然後他(推銷員)就會把這個 "YES" 當作是一個 sign,打蛇隨棍上,向小貓事件中應就是最積極的那一種,馬上調出你的消費紀錄,讓你只要一直說 YES,東西就買好囉。

雖然有點像是詐騙(收到過期的住宿卷),但其實有點言過其實,恩...當然我也了解那種感覺被騙的感覺啦,不過千萬要注意,只要「你認為你聽懂了」,對方就沒有責任的喔所以英文還不夠好的時候,接到這種電話,要嘛跟她說我未滿21歲,要嘛告訴她我的英文不好,請他寫信來講。千萬不要沒聽懂就說 YES or NO 喔。

烏龍 BBS 上許多的網友都有這方面的經驗(被推銷),例如 Color 的「你麥擱卡啦」,Euphtw 被要求捐款的經驗等等,網友們也討論過這方面的應對方式,其中Nation Do Not Call」的登記 + Caller ID 應該是防堵廣告電話最有效的方法,不想接到廣告電話的人可以參考利用。

Nation Do Not Callhttps://www.donotcall.gov/default.aspx

推銷也時也有不錯的 Deal,我們曾接過 Comcast 的推銷,說我們被選為最有價值的顧客(大概被推銷的都是最有價值顧客-The valuable customer),要給我們三個月免費的 HBO,但是三個月後要自己去取消訂閱,不然就會開始算 $$ 囉。

不過說真的,很多電話推銷員真的很無良,故意說的又快又不清楚,又會亂掛人電話,非常沒禮貌,只要聽到說的很快又不清楚,又不給我機會插話請他說慢點的,我通常都直接掛掉電話,何必為這種人勞神費力呢。

7 則留言:

  1. 摁~這種事情我沒碰過,可能因為自己幾乎不隨便留電話在任何表格中,而且總是記得把 "Do not allow information shared to affiliation" 打勾。

    另外,看到瘋小貓竟然不知道在美國第一件事情是要申請信用卡,覺得很驚訝,因為這絕對是寫在美國生活須知裡面的重要項目。

    回覆刪除
  2. 信用卡的確很重要,但是一般學生沒信用沒工作是很難申請到的。我們有同學申請了10次都沒有銀行肯收呢。這也是大部分的留學生使用 Debit card 的原因囉。

    回覆刪除
  3. 美國銀行審核的標準也滿奇怪的,不過,不知道是不是五年前比較鬆。可是從網路上看來,怎麼感覺是比以前簡單呢?PayPal, Amazon, eBay.... 好多網路公司都鼓勵會員辦信用卡的感覺。

    那時候我們那群人辦信用卡都跟辦社安號碼、駕照一樣嚴謹,申請時間順序如何、收入該怎麼填寫等等,雖然沒有必然的準則,最後終究會成功。一旦第一張申請下來,接下來一堆銀行搶著寄資料求你申請。

    回覆刪除
  4. 其實我在剛到美國的時候也有試著申請Ebay 的信用卡,可是被拒絕了,Amazon、paypal 的沒試過不知道耶,不過 American Express 有人說難有人說簡單,我自己申請被拒絕過啦。BOA 的卡的確限在比以前簡單申請。

    話說回來,我也被拒絕很多次呢。

    回覆刪除
  5. 瘋小貓竟然不知道在美國第一件事情是要申請信用卡,覺得很驚訝,因為這絕對是寫在美國生活須知裡面的重要項目。
    ----> 因為我沒有SSN,我不能申請信用卡。
    又,我上網購物一直使用 debit card,從來沒用過 account number。我也不知道帳戶資料怎麼流出去的(想來想去還是支票比較可疑)。
    謝謝大家的心得分享 :D

    回覆刪除
  6. 其實辦信用卡也不是每個人都需要的啦,何況沒有工作真的是很難辦成。

    有了工作才有 SSN,所以你的狀況應該是沒辦法申請囉

    如果可以找到工作,用信用卡在一定程度上是比支票安全。

    不過信用卡的問題也不是沒有,我自己也碰過一些,不過大部分銀行與商家對有信用的持卡者的保護還不少,也有一些可另購的服務可以保護使用者,所以比起支票的確是安全些。

    回覆刪除
  7. 我以前的經驗是:
    1.在校園內推銷的信用卡,雖然額度比較低, 但是,很容易通過核卡,美前幾個月都不夠用額度,但是繳款正常的時候,很容易打電話跟它們要求提高額度~
    2.開戶銀行可以要求你存一些錢,然後,給你相同額度的信用卡~
    只要你開始有信用記錄在它們的聯合徵信中心後,你幾乎都申請的到其他正常的信用卡了~
    除非.....像我10年前,迷上收集信用卡,申請了超過30張的信用卡 ,後來,就開始收到...您信用卡太多,無法核准您的信用卡申請....
    祝大家順心 ~

    回覆刪除